Villkor & Köpvillkor
Senast uppdaterad: maj 2026
Dessa villkor gäller när du handlar på scandinavianestore.com. Genom att genomföra ett köp accepterar du dessa villkor.
1. Företag
Scandinavian E-Store
E-post: scandinavianestore@gmail.com
Webbplats: scandinavianestore.com
2. Priser och betalning
Alla priser anges i SEK och inkluderar moms. Vi accepterar betalning via de metoder som visas i kassan. Betalning sker vid beställningstillfället.
3. Beställning och avtal
En beställning är bindande när du mottagit en orderbekräftelse via e-post. Vi förbehåller oss rätten att avboka en order vid t.ex. lagerbrist eller felaktigt pris.
4. Leverans
Vi levererar till Sverige och EU. Leveranstid och fraktkostnad visas i kassan. Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av fraktbolag eller omständigheter utanför vår kontroll.
5. Ångerrätt (14 dagar)
Enligt EU:s konsumenträttsdirektiv har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan, utan att ange något skäl. Meddela oss på [din e-postadress] innan ångerfristen går ut.
6. Returer
Varan ska returneras i ursprungligt skick inom 14 dagar efter att du meddelat oss om ångern. Returfrakt bekostas av kunden om inte annat anges. Återbetalning sker inom 14 dagar efter att vi mottagit returen.
7. Reklamation
Om varan är felaktig eller skadad vid leverans, kontakta oss snarast på scandinavianestore@gmail.com. Du har rätt till reklamation i enlighet med köplagen och konsumenttjänstlagen.
8. Ansvarsbegränsning
Vi ansvarar inte för indirekta skador eller förluster till följd av användning av våra produkter, utöver vad som följer av tvingande lag.
9. Tillämplig lag och tvistelösning
Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvister ska i första hand lösas genom överenskommelse. Om vi inte kan komma överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller EU:s plattform för tvistelösning online på ec.europa.eu/consumers/odr.